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Nützliche Informationen

HOTELINFORMATION VON A-Z

ABREISE: Bitte räumen Sie das Zimmer am Abreisetag bis spätestens 11.00 Uhr. Sollten Sie einen Kofferservice am Abreisetag wünschen, melden Sie diesen einen Tag vorher an der Rezeption an. Bitte lassen Sie die Eingangs- oder Teressentür beim Verlassen des Zimmers offenstehen.

ANIMATIONSPROGRAMM: Am Pool finden Sie eine Informationstafel mit den Tagesaktivitäten des Animationsteams und dem Abendprogramm. Bitte beachten Sie, dass das Hauptprogramm in französischer Sprache stattfindet.

ANREISE: Um eine gründliche Reinigung Ihres Zimmers zu garantieren erfolgt das Check-in frühestens ab 15.00 Uhr

ARMBAND: Bei der Ankunft erhalten Sie und Ihre Familie an der Rezeption ein Armband um das Handgelenk gelegt, welches Sie für unsere Mitarbeiter als All Inklusive oder Halbpension-Gast zu erkennen gibt. Bitte lassen Sie es bis zu Ihrem Abreisetag am Handgelenk, einmal abgeschnitten hat es keine Gültigkeit mehr. Das Band ist antiallergisch, und wasserbeständig

Bitte zeigen Sie immer Ihr Band in unseren Restaurants und Barsvor der Bestellung. All Inklusive Gäste können jeweils nur EIN Getränk bestellen, jedes Familienmitglied bestellt selbst, eine Sammelbestellung ist nicht möglich. Getränke, die von All-Inclusive-Gäste Gästen mit Halbpension angeboten werden, werden in Rechnung gestellt.

Bars: Unsere All Inklusive Gäste erhalten Kaffee und einheimische Getränke aus der All-Inklusive Getränkekarte sowie Kartoffelchips. Unsere Gäste mit Halbpension wählen Ihre Getränke gegen Gebühr aus unserem A-la-carte-Katalog.

Lobby Bar         18.00 – 00.30 Uhr. All Inklusive 18.00 – 23.45Uhr

Beach-Bar         10.00 – 18.00 Uhr (Wetterabhängig, letzte Bestellungen bis 17.00 Uhr): Getränke, Snacks und Eis. (Bitte beachten Sie, dass es keine Selbstbedienung an der Beach Bar gibt.)

Pool-Bar         10.00  – 17.30 Uhr (Wetterabhängig)

LIEGESTÜHLE UND SONNENSCHIRME: Unser Hotel verfügt über eine begrenzte Anzahl an Liegestühlen und Sonnenschirmen um unsere Pools. Ruhige und schattige Plätze finden Sie außerdem in unserer großzügigen Parkanlage unter den Bäumen. Möchten Sie eine Liege dort aufgestellt haben, sprechen Sie bitte unsere Poolmitarbeiter jederzeit darauf an. Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen ist die Einhaltung des Mindestabstandes zwischen den Liegen dringend erforderlich.

POOL NUTZUNG: täglich 10.00-17.30 Uhr. Aus Sicherheitsgründen benutzen Sie den Pool nur während der Öffnungszeiten und in Anwesenheit des Rettungsschwimmers (10.30-17.30 Uhr). Eltern haften für ihre Kinder. Die Anweisungen der Rettungsschwimmer des Pools müssen befolgt werden.

In der Zeit von 6.30-8.30 Uhr werden unsere Pools gereinigt. Damit dies reibungslos geschehen kann, bitten wir Sie höflichst, unsere Liegen am Pool und am Strand nicht vor 8.30 Uhr zu belegen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass für den Verlust oder die Beschädigung Ihrer unbeaufsichtigten privaten Gegenstände auch während des normalen Poolbetriebes keine Haftung übernommen werden kann.
Um Verletzungen durch Glassplitter zu vermeiden, verwenden Sie im Poolbereich bitte nur die Plastikbecher unserer Bars für Ihre Getränke. Da diese wieder verwendbar sind, geben Sie diese bitte unseren Angestellten zurück. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, nach dem Verzehr von Lebensmitteln oder Alkohol im Pool oder Meer zu schwimmen.

RESTAURANT:
„IRIDA“ Hauptrestaurant

Frühstück                                  07.00 – 10.00 Uhr

Spätaufsteher-Frühstück               10.00 – 10.30 Uhr

Mittagessen                               12.30 – 14.30 Uhr

Abendessen                              18.30 – 21.30 Uhr

An unserem Buffet stellen unsere Mitarbeiter Ihnen die Auswahl Ihrer gewünschten Gerichte zusammen, eine Selbstbedienung ist nicht erlaubt. Bitte halten Sie den Mindestabstand zu den anderen Gästen ein. Aus gesetzlichen Gründen ist es nicht erlaubt, dass Gäste aus verschiedenen Zimmern an einem Tisch sitzen, sofern es sich nicht um Familienmitglieder handelt. Getränke werden von unseren Mitarbeitern am Tisch serviert.
GÄSTE MIT HALBPENSION:
In der Halbpension sind im Restaurant das Frühstück und Abendessen endhalten. Getränke und zusätzliche Mahlzeiten und Snacks sind gegen Gebühr.

Wir bitten um angemessene Kleidung zum Abendessen in unseren Restaurants.

STRAND: Das Baden im Meer ist nur in Anwesenheit des Bademeisters von 10.30 bis 17.30 Uhr gestattet. Die Anweisungen der Rettungsschwimmer am Strand sind zu befolgen und / oder die Flaggen zu beachten, die die Bedingungen für sicheres Schwimmen anzeigen (Gelb = Schwimmen mit Vorsicht, Rot = Gefahr, Schwimmen ist nicht erlaubt). Aus Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, nach dem Verzehr von Lebensmitteln oder Alkohol im Pool oder Meer zu schwimmen. KINDER MÜSSEN JEDERZEIT VON IHREN ELTERN BEAUFSICHTIGT WERDEN.

SPA & WELLNESS CENTER        10.00-19.00 Uhr
Spa Anwendungen und Massagen nur gegen Absprache mit den Mitarbeitern des Aegeo Spas.

ZIMMERSERVICE: Aufgrund der neuen Vorschriften der griechischen Regierung zu Ihrer Sicherheit und der unserer Mitarbeiter ist eine tägliche Zimmerreinigung nicht gestattet. Erlaubt ist nur auf Anfrage. Um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, bietet unser Hotel einen 3-Tage-Reinigungsservice an. Dies bedeutet, dass wir Ihr Zimmer jeden dritten Tag Ihres Aufenthalts reinigen. Wenn Sie dies öfter wünschen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption

Sicherheitshinweise:
Machen Sie sich bitte mit den Sicherheitshinweisen an der Rückseite Ihrer Zimmertür vertraut.
Weitere Informationen zu unseren Maßnahmen gegen Covid_19 finden Sie auf unserer Webseite www.santamarinahotel.gr.

IM FALLE EINES UNFALLS ÜBERNIMMT DAS HOTEL KEINE VERANTWORTUNG WEGEN NICHTEINHALTUNG DER OBEN GENANNTEN REGELN.